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Veja como rastrear o status de reparo do seu dispositivo Xiaomi online

Dicas e truques

oi-Abhinaya Prabhu

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A Xiaomi Índia anunciou o lançamento de um novo recurso Mi Service Order Status em seu site oficial Mi.com. Esse recurso permitirá que os usuários rastreiem o status do reparo de seu dispositivo com um progresso de rastreamento de cinco estágios.

Veja como rastrear o status de reparo do seu dispositivo Xiaomi online

O Diretor Executivo da Xiaomi Índia, Manu Kumar Jain, postou um tweet para anunciar esse recurso. Com o novo Status de pedido de serviço Mi, os clientes podem rastrear o reparo do dispositivo e saber o status do mesmo via online. Os cinco estágios de rastreamento do status do reparo são sob inspeção, trabalho em andamento, pronto para entrega, entregue e cancelado.

Esta mudança será definitivamente uma vantagem para os usuários de smartphones da Xiaomi, que tiveram que ligar para os executivos no centro de serviço para rastrear o status do serviço de reparo. Além disso, chegou em um momento em que havia vários vídeos nas redes sociais expondo a má gestão dos centros de serviço da Xiaomi. Depois de tudo isso, a empresa parece ter optado pelo rastreamento de reparos online para resolver os problemas enfrentados pelos usuários.

Visto que a Xiaomi sempre se preocupou em fornecer uma experiência aprimorada ao cliente na Índia, o rastreamento on-line do status do reparo do dispositivo é uma etapa que levará a empresa adiante na realização de seu objetivo.

Vamos dar uma olhada em como você pode rastrear o status de reparo do dispositivo do seu telefone Xiaomi através do Mi.com.

  • A primeira etapa é inserir o número de contato ou número do serviço ou número do pedido ou número IMEI ou número SN na página oficial da Web para o status do pedido de serviço.
  • Assim que este número for inserido, clique no botão Confirmar para obter o OTP em seu número de celular registrado.
  • Agora, você precisa digitar o OTP na caixa fornecida no site e clicar no botão Enviar.

É isso aí! O status de reparo do seu dispositivo aparecerá no site.

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