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Veja como corrigir o problema de “não foi possível fazer a chamada” ao usar a videochamada WhatsApp

Verifique a conexão com a Internet

Verifique a conexão com a Internet

Para fazer uma videochamada WhatsApp para um amigo, a internet é o aspecto mais importante. Com a conexão ruim, pode ser uma tarefa muito difícil fazer uma chamada de vídeo, pois consome muitos dados móveis.

Seu contato deve atualizar o WhatsApp

Seu contato deve atualizar o WhatsApp

Para fazer uma videochamada WhatsApp, atualize para a versão 2.16.318 em seu smartphone. Além disso, certifique-se de que a pessoa que você está contatando deve ter atualizado a versão do WhatsApp, caso ela tenha uma versão mais antiga, será difícil ligar para ela.

Conexão ruim da pessoa para quem você está ligando

Conexão ruim da pessoa para quem você está ligando

Se o contato para o qual você está tentando ligar tem uma conectividade de rede ruim e você tem uma boa conexão, a chamada falha. Ter uma boa conectividade em ambas as extremidades é obrigatório.

A videochamada funciona apenas com a versão beta

A videochamada funciona apenas com a versão beta

Esse recurso recém-iniciado ainda não foi implementado com o aplicativo oficial WhatsApp e está disponível apenas na versão beta. Portanto, caso você não consiga obter o recurso mesmo depois de atualizar seu aplicativo, tudo o que você precisa fazer é atualizar para a versão beta.

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reverent-aryabhata

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