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Corrija o problema da tela em branco no Fire TV Stick usando estes 7 truques

Dicas e truques

lekhaka-Nilakshi pathak

Fire TV Stick é um produto da Amazon

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Muitas pessoas estão tentando emparelhar sua TV Fire ou stick Fire TV com o aplicativo Alexa e estão falhando terrivelmente. O erro mais comum que foi percebido pela maioria das pessoas foi “Desculpe, não conseguimos encontrar nenhum dispositivo para vincular”. Se você é alguém que está enfrentando o mesmo problema, você está no lugar certo. Aqui estão as sete maneiras de consertar o stick de TV Fire, para que ele se conecte com Alexa.

Corrija o problema da tela em branco no Fire TV Stick usando estes 7 truques

1. Crie um link adequado entre Fire TV e Alexa App

Certifique-se de conectar o Fire TV e o aplicativo Alexa corretamente. As etapas para o mesmo são mencionadas abaixo.

Passo 1: Conecte a Fire TV na sua televisão e, em seguida, ligue-a.

Passo 2: Abra o aplicativo Alexa e vá para “Configurações”.

Etapa 3: Toque em “TV e Vídeo” e depois em “FireTV”.

Passo 4: O nome da Fire TV aparecerá na tela, toque nele e ele será vinculado.

Felizmente, agora você se certificou de que estabeleceu uma conexão adequada.

2. Experimente desligar e ligar

Desligar e ligar um gadget corrige quase tudo. Tente reiniciar seu alto-falante de eco, Fire TV e, se necessário, o roteador também.

3. Você está usando a mesma conta da Amazon?

Fire TV e o aplicativo Alexa devem compartilhar a mesma rede Wi-Fi para se conectar. E, além disso, certifique-se de compartilhar a mesma conta Amazon para ambos os dispositivos. É importante que o aplicativo Fire TV e Alexa compartilhem a mesma conta da Amazon.

4. Coloque Alexa App e Fire TV no mesmo fuso horário

Muitas vezes, uma conexão não é estabelecida entre o aplicativo Alexa e o Fire TV porque eles compartilham um fuso horário diferente. Certifique-se de que eles compartilham o mesmo fuso horário.

5. Atualize o aplicativo e o dispositivo

Se você estiver usando uma versão antiga do software no Alexa e Fire TV? Atualize a Alexa e a Fire TV com o software mais recente. Verifique a Play Store se você for um usuário Android e a App Store se você for um usuário de dispositivo Apple para ver se há uma atualização para Alexa e Fire TV. Obtenha a versão de software mais recente para o aplicativo e o gadget.

6. Relink Fire TV

Se você já vinculou, você Fire TV e ainda não está sendo vinculado ao aplicativo Alexa. Você deve tentar desconectar a Fire TV da televisão e conectá-la novamente à televisão.

7. Reinicie o seu telefone

Às vezes, uma simples reinicialização do telefone pode resolver o problema para você. Se nenhuma das dicas mencionadas acima funcionou para você, tente reiniciar o telefone.

Embrulhar

Um dos métodos acima vinculará sua Fire TV ao aplicativo Alexa. Métodos diferentes funcionam para pessoas diferentes. Informe-nos sobre o método que funcionou para você na caixa de comentários abaixo. Se nenhum dos métodos funcionou para você, tente obter ajuda profissional.

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