Bloquear Jio SIM Online
- Primeiro você precisa ir ao site da Reliance Jio que é www.myjio.com e clicar no botão Sign In.
- Agora você deve inserir seu ID de e-mail e senha, que estão vinculados ao seu número Jio.
- Agora, clique no ícone de configuração de cor azul.
- Isso irá expandir o menu de configuração e mostrar uma lista de configurações.
- Você pode usar a opção Suspender e Retomar sob a qual você deve selecionar o motivo da suspensão.
- Após selecionar o motivo, clique no botão Suspender que processará a suspensão.
Assim que terminar, você receberá um pop-up com um número de referência e a mensagem: “Sua solicitação para suspender o serviço foi enviada com sucesso com o número de referência: XXXX.
Bloquear Jio SIM via atendimento ao cliente
- Para bloquear o Jio SIM por meio do atendimento ao cliente, primeiro você precisa ligar para a linha de apoio gratuita no número 199 de um Jio SIM.
- Você precisa seguir as instruções e conectar a chamada para o executivo de atendimento ao cliente.
- Em seguida, você precisa informá-los sobre o motivo do bloqueio do número, juntamente com alguns detalhes como nome completo, endereço de e-mail e outros.
- Depois de toda a confirmação de que vão bloquear o Jio SIM.
Bloquear Jio SIM de outro número
- Para bloquear o Jio SIM de outro número, você precisa ligar para 1800 88 99999.
- Siga as instruções e entre em contato com o executivo de atendimento ao cliente.
- Forneça o motivo necessário junto com os detalhes e eles bloquearão o SIM.
Como bloquear o Jio SIM com a loja Jio
- Para bloquear o Jio SIM de uma Loja Jio, primeiro, você precisa visitar a Loja Jio mais próxima.
- Lá você precisa dizer ao executivo da loja que você perdeu seu Jio SIM e precisa bloqueá-lo.
- Para confirmar que é o seu SIM, você deve apresentar o comprovante de identidade associado ao seu número Jio e solicitar o bloqueio.
Como obter o mesmo número Jio
Assim que terminar de bloquear o SIM, você obviamente deseja o mesmo número para que seus amigos e familiares possam entrar em contato com você. Para isso, você precisa seguir alguns passos simples.
- A reativação do Jio SIM ou substituição do Jio SIM perdido e danificado não pode ser feito online, para isso você deve visitar uma Loja Jio.
- Agora você deve enviar todos os comprovantes necessários de identificação que você forneceu para o número Jio perdido ou danificado.
- Assim que terminar, você receberá um novo Jio SIM com o mesmo número.
Como retomar o Jio SIM
Caso tenha encontrado o Jio SIM perdido e suspenso online, você tem a opção de retomar o serviço mais uma vez sem qualquer pressa, pois o processo online é uma forma temporária de desativar o SIM e você pode ativá-lo a qualquer momento. Aqui estão as etapas para retomar os serviços.
- Você precisa ir ao site oficial da Reliance Jio e clicar no botão Sign In.
- Digite o ID de e-mail e a senha que estão vinculados ao seu número Jio.
- Agora, clique no ícone de configuração de cor azul.
- Isso irá expandir o menu de configuração e mostrar uma lista de configurações.
- Agora você deve clicar na opção Retomar.
- Assim que terminar, o Jio SIM será ativado imediatamente.
