0

10 correções para resolver falhas da Google Play Store

Reinicie o seu telefone

Reinicie o seu telefone

Quando sua Google Play Store travar, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o telefone antes de tentar qualquer outra opção de solução de problemas. Esta é a forma mais eficaz de eliminar qualquer erro no dispositivo.

Desinstale todas as atualizações da Google Play Store

Desinstale todas as atualizações da Google Play Store

No caso de sua Play Store não responder mesmo após a reinicialização, você pode optar por desinstalar as atualizações anteriores da Play Store nas configurações da Play Store. Tudo o que você precisa fazer é ir para configurações> Aplicativos> Google Play e clicar em Desinstalar atualizações.

Limpe o cache do Google Play

Limpe o cache do Google Play

Em alguns casos, limpar os dados do cache ajuda a fazer o Google Play funcionar novamente. Esta é uma área de armazenamento que armazena dados temporariamente para que possam ser recuperados rapidamente sem a necessidade de recarregar. Para isso, vá para configurações> Gerenciador de aplicativos> Todos> Google Play Store e toque em Limpar dados e Limpar cache.

Verifique se há aplicativos desativados

Verifique se há aplicativos desativados

Muitas vezes, alguns aplicativos precisam de outro aplicativo para funcionar corretamente. Portanto, se a Google Play Store não estiver respondendo, vá para configurações> aplicativos> todos. Aqui você encontrará todos os aplicativos, incluindo os desativados. Tente recuperá-los e ver se a Google Play Store começa a funcionar novamente.

Corrigir as configurações de data e hora do telefone

Corrigir as configurações de data e hora do telefone

Às vezes, se a configuração de data e hora do seu telefone não estiver sincronizada, pode prejudicar o funcionamento da Play Store. Portanto, verifique a data e hora do seu telefone e reinicie-o corretamente.

Remover configurações de VPN

Remover configurações de VPN

Muitos usuários de VPN e proxy supostamente foram afetados por problemas da Google Play Store. Nesses casos, desabilitar a configuração do proxy parecia ser a única solução para o problema. Para acessar essas configurações, basta manter pressionado o nome do roteador> Avançado> Wi-Fi.

Como alternativa, você também pode abrir as configurações de VPN na categoria Redes sem fio e desativá-las.

Realizar redefinição de dados de fábrica

Realizar redefinição de dados de fábrica

Escolha esta opção se alguma das opções acima não estiver fornecendo o resultado desejado. Mas você precisa se lembrar que realizar esta etapa excluirá todos os dados do dispositivo.

Habilitar gerenciador de download

Habilitar gerenciador de download

A Google Play Store geralmente não abre se o gerenciador de download estiver desativado. Portanto, você precisa se certificar de que está funcionando. Para verificar, vá para Configurações> Gerenciador de aplicativos> Todos> Gerenciador de download e, se a opção desabilitar for exibida, provavelmente o seu gerenciador de download já está habilitado. Caso contrário, você pode alterá-lo facilmente.

Deve ser um problema com o Google Play Services

Deve ser um problema com o Google Play Services

Podemos dizer, ‘Google Play Services’ é a espinha dorsal de todos os aplicativos do Google porque os recursos mais interessantes disponíveis nos aplicativos são alimentados por ele.

Mas às vezes causa problemas com aplicativos mais antigos, pois a memória cache começa a acumular mais e mais dados com o tempo. Portanto, é uma boa prática limpar o cache e os dados, usando o Play Services no App Manager.

Redefina sua conta do Google

Redefina sua conta do Google

Muitos sugerem que redefinir a conta do Google às vezes corrige o problema com o Google Play Store. Portanto, vale a pena tentar. Basta ir para Configurações> Contas e selecionar sua conta do Google. Toque no menu e clique em ‘Remover’. Depois de removido, adicione novamente sua conta.

Esperamos que agora a Google Play Store do seu smartphone esteja funcionando novamente.

reverent-aryabhata

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *